Informativa privacy
La presente informativa ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione della funzionalità “Click-to-call” (di seguito, il “Servizio”) con riferimento al trattamento di dati personali dei soggetti che intendano utilizzarlo (di seguito, gli “Utenti”).
Si tratta di un’informativa generale resa nel rispetto dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento di dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito, il “Regolamento” o “GDPR”) a tutti gli Utenti che utilizzano il Servizio fornito da MACMARK S.r.l., con sede legale in via E. de Amicis snc, 87036 - Rende (CS), P.Iva 03503860789 (di seguito, il “Titolare” o la “Società”).
In questa informativa verranno illustrate le finalità e le modalità con cui il Titolare raccoglie e tratta i dati personali degli Utenti, quali categorie di dati sono oggetto di trattamento, quali sono i diritti degli interessati ai sensi del Regolamento e come possono essere esercitati.
L’informativa è resa esclusivamente per il Servizio e per la pagina web attraverso la quale è fornito il Servizio, pertanto il Titolare non si assume alcuna responsabilità in merito a siti web di terze parti eventualmente consultati dagli Utenti.
Il trattamento dei dati personali dell’Utente sarà effettuato mediante idonei strumenti cartacei, elettronici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità di cui sopra e, comunque, in modo tale da garantire la sicurezza e riservatezza dei dati stessi.
Utilizzando il Servizio, gli Utenti sono invitati a prendere visione della presente informativa prima di fornire informazioni personali di qualsiasi genere.
- Categorie di dati personali
- Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questa pagina web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di consentire il corretto funzionamento della pagina web e, tramite essa, l’offerta del Servizio; vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni della pagina web.
- Dati forniti volontariamente dall’Utente
Fatto salvo quanto sopra specificato in relazione ai dati di navigazione, il Titolare acquisirà i dati personali eventualmente forniti dall’Utente in occasione della fruizione del Servizio.
A titolo esemplificativo, il Titolare acquisirà solo dati personali di natura comune, forniti direttamente dall’Utente (quali il nome, cognome, recapito telefonico ed indirizzo e-mail).
Il Titolare, inoltre, potrà trattare ogni altra informazione che l’Utente comunicherà, di propria spontanea iniziativa, nel corso della telefonata gestita dalla Società.
I dati forniti dall’Utente dovranno riguardare soltanto i dati comuni strettamente necessari alla fruizione del Servizio.
Si prega di non fornire altri dati, in particolare quelli relativi allo stato di salute, convinzioni religiose e opinioni politiche, o comunque rientranti nelle categorie particolari di dati di cui all’art. 9 del GDPR. Tali dati non saranno comunque oggetto di utilizzo da parte del Titolare.
- Finalità, base giuridica del trattamento e natura del conferimento
I dati indicati al precedente paragrafo saranno trattati dal Titolare:
- per consentire all’Utente la navigazione sulla pagina web attraverso la quale è fornito il Servizio;
- per l’offerta del Servizio richiesto: in particolare, chiedendo l’attivazione della funzionalità click-to-call, gli Utenti saranno messi in contatto con un operatore della Società, ovvero dallo stesso contattati previa raccolta dei loro dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, recapito telefonico, indirizzo e-mail).
Il trattamento è pertanto necessario a dare seguito a una richiesta dell’Utente, nell’ambito dell’esecuzione del rapporto giuridico in essere con il Titolare (art. 6, par. 1, lett. b), GDPR).
- Categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati e finalità della comunicazione
Il Titolare potrà comunicare, per le medesime finalità indicate nel precedente paragrafo 2, alcuni dati personali dell’Utente anche a soggetti terzi, che tratteranno i suoi dati personali in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento.
L’elenco dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare in qualsiasi momento scrivendo a [email protected].
- Periodo di conservazione dei dati e durata dei trattamenti
Il Titolare conserverà i dati per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte nella presente informativa e, in particolare, per consentire all’Utente di usufruire del Servizio.
Cessato tale periodo, il Titolare potrà conservare i dati degli Utenti per un ulteriore periodo unicamente al fine di adempiere ad obblighi di legge o tutelare i propri interessi in sede giudiziaria.
- Trasferimento dei dati personali al di fuori dell’UE
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- Diritti degli interessati
L’Utente ha la facoltà di esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 ess. del Regolamento, in particolare:
- il diritto di accesso ai dati personali e, in particolare, di accedere, nonché di chiedere e ottenere informazioni circa l’esistenza di dati personali a Lei riferibili nella disponibilità del Titolare;
- il diritto di rettifica e, in particolare, di chiedere e ottenere la modifica e/o la correzione dei Suoi dati personali se ritiene che siano inaccurati o incompleti;
- il diritto di richiedere, al ricorrere delle circostanze di cui al Regolamento, la cancellazione dei dati personali ovvero la limitazione del trattamento avente ad oggetto gli stessi;
- il diritto di richiedere, se del caso, la portabilità dei dati personali;
- se del caso, il diritto revocare il consenso precedentemente prestato.
Tali richieste potranno essere indirizzate al Titolare inviando una mail a [email protected].
Infine, ai sensi della disciplina vigente, l’Utente potrà proporre eventuali reclami riguardanti i trattamenti di Suoi dati personali all’Autorità garante per la protezione dei dati personali.
- Titolare del trattamento e Data Protection Officer
Il Titolare del trattamento è MACMARK S.r.l., con sede legale in via E. de Amicis snc, 87036 - Rende (CS), P.Iva 03503860789, e-mail [email protected].
Il Titolare ha provveduto a nominare un Responsabile della protezione dei dati personali, contattabile all’indirizzo [email protected].